Poradnik : Praca w urzędzie
Cześć, widząc niekompetencję, niektórych pracowników urzędu, postanowiłam napisać poradnik. Zamieszczam tutaj podstawowe rzeczy, takie jak wyrobienie dowodu, test teoretyczny oraz praktyczny na prawo jazdy, rejestracja pojazdu(tutaj popełniacie fatalne błędy) oraz kilka mniej szczegółowych informacji.
Wyrabianie dowodu:
Gdy podejdzie do okienka klient, pytamy grzecznie co go do nas sprowadza, przykład(banalny): Witam, w czym mogę służyć? Ewentualnie możemy się przedstawić.(OOC na dowód czeka się zwykle, około 3 tygodni. Jednak to jest gra i wyrabiamy je na poczekaniu)
Po tym, gdy dowiemy się w jakim celu klient przybył, a w tym przypadku jest to potrzeba wyrobienia dowodu. Prosimy o Akt urodzenia oraz dwa zdjęcia, rozmiar 35x45mm(szerokość x wysokość). Oczywiście gdy klient nie posiada aktu urodzenia(nieco kreatywności), możemy wziąć od niego szczegółowe dane, a następnie zrobić wyciąg z aktu urodzenia w archiwach, przebiegać to może w sposób następujący:
M(my):Nie ma pan aktu? Nic nie szkodzi, możemy zrobić wyciąg z archiwum, proszę podać swoje szczegółowe dane.
K(klient):[tutaj kwestia klienta, jest ona indywidualna]Imie Naziwsko, lat 30, miejsce urodzenia Dallas, w stanie Texas.
** Urzędnik(my) kiwając głową, podchodzi do stanowiska z komputerem i siada stosunkowo ostrożnie, po czym przysuwa się nieco bliżej. Wciskając poszczególne klawisze, przenosi dane do systemu, następnie porusza myszką i klika kilka razy lewy przycisk myszy w niedużym odstępie czasowym. **
** Z najbliższej maszyny wielofunkcyjnej(drukarka,ksero kopiarka) dochodzi nie głośny dźwięk. Po dłuższej chwili wyłania się kartka rozmiaru A5. **
** Urzędnik Wstając z fotela podchodzi do maszyny, następnie chwyta delikatnie oba palcami za brzeg kartki i rusza z nim w stronę lady. **
M:Proszę, o to pana wyciąg z aktu urodzenia. Posiada pan dwa zdjęcia rozmiaru 35, na 45 milimetrów?
K:Tak/nie.(Zazwyczaj niemalże każdy ma te zdjęcia.)
** Klient mówiąc to sięgnął do wewnętrznej kieszeni marynarki, wyciągnął z niej zgiętą w dwóch miejscach kartę ze zdjęciami rozmiaru nieco większego od A5, po czym podał mówiąc. **
K:Może pan wybrać samemu? Nie miałem czasu ich wyciąć, a nawet nie wiedziałem, które są potrzebne.
M:Oczywiście, dziękuję. To powinno zając chwilkę.
** Urzędnik odbierając kartę ze zdjęciami oraz wyciąg z aktu urodzenia podchodzi do fotela, siada na nim i przybliża się do biurka. Po chwili zerkając co chwilę na wyciąg wprowadza dane za pomocą klawiatury do systemu. Następnie chwyta za rączkę szuflady biurka i pociąga za nią. Z szuflady wyciąga nożyczki. Obcina skrzętnie zdjęcia, po czym odkłada nożyczki. Chwyta za górną część skanera i odchyla ją do góry, układa symetrycznie zdjęcia, po czym przenosi górną część do pierwotnej pozycji, czyli zamkniętej. **
** Skaner nie wydaje dźwięku, a tylko na obrzeżach obudowy. Widać mały promień światła, który pojawił się na chwilę. **
** Urzędnik porusza myszką, klika kilka razy. Po czym spogląda na drukarkę, z której wcześniej wziął wyciąg z aktu urodzenia, wstaje z fotela i podchodzi do niej. **
[do]Drukarka wydaje szczególny dla niej cichy dźwięk, po dłuższej chwili wysuwa dowód, który upada na podstawkę, nieco niżej.
** Urzędnik bierze dowód do ręki, następnie obraca się i bierze kartę ze zdjęciami oraz wyciąg z aktu urodzenia z biurka. Podchodzi do lady, po czym kładzie owe rzeczy na niej. **
M:Proszę, to tyle. Życzę miłego dnia.
K:Dziękuję bardzo, miłej pracy.*uśmiechając się odchodzi od lady, wsadzając dowód do wewnętrznej kieszeni marynarki, natomiast kartę i wyciąg trzyma cały czas w dłoni*
To na tyle. Pamiętajcie, czym bardziej rozbudowane jest wasze /me, tym bardziej kreatywna jest wasza gra, tym lepiej wyglądacie w oczach innych graczy. Tym bliżej wam, do awansu.
Wyrabianie rejestracji:
Tutaj popełniany jest często, straszny błąd. Gdzie wy do cholery jasnej macie maszynę do wybijania blach?! Blachy(tak to potocznie nazywamy), przypisujemy w systemie do numeru nadwozia, którym OOC jest UID. Następnie idziecie do kantorka/magazynka/na zaplecze. http://img820.images...i/samp331k.png/ Oczywiście możecie wybrać jeszcze inne miejsce, jednak to jest jedno z tych odpowiedniejszych.
M:Witam, co do nas pana sprowadza?
K:Chciałbym zarejestrować samochód. Mam akt własności, coś jeszcze potrzeba?
M:Tak. Dowód, bądź prawo jazdy.
K:Nie ma sprawy, już podaję prawo jazdy.
** Klient Kładąc akt własności na ladę i sięga do kieszeni kurtki, z niej wyciąga prawo jazdy, które także kładzie na ladzie. **
K:Proszę.
M:Dziękuję, chwilkę to zajmie.
** Urzędnik bierze oba dokumenty. Kieruje swe kroki do biurka i siada na fotelu. Następnie przegląda akt własności oraz prawa jazdy i wprowadza dane do systemu za pomocą klawiatury. Wstaje z fotela, po czym udaje się w stronę drzwi kantorka. **
** Urzędnik Rozglądając się po półkach kantorka, zauważa literkę D, następnie spogląda na cyfrę 5, u góry. Sięga do przedziału D5, z którego bierze dwie blachy rejestracyjne. **
Udajemy się do lady, pod koniec zawsze pytamy o UID, na /w. Bądź(w wypadku blokady OOC jednej ze stron), pytamy na /do jaki był numer nadwozia.
Nie zapomnijmy oddać aktu własności oraz prawa jazdy, które zostały na biurku.
Test teoretyczny:
Zadajemy 4/5 pytań, związanych z kodeksem drogowym. Nie bierzecie opłat za test teoretyczny, jeżeli nie jesteś instruktorem, nie masz prawa dać /o lekcja id 200. Wszystko zadajemy przez /w.
Pierwsze trzy standardowo.
Dopuszczalna prędkość w terenie zabudowanym. Pytanie zatwierdzacie pozytywnie, jeżeli egzaminowany poda wartość 60km/h.
Dopuszczalna prędkość w terenie niezabudowanym. Pytanie zatwierdzacie pozytywnie, jeżeli egzaminowany poda wartość 80km/h.
Po której stronie jeździmy w stanie San Andreas? Odpowiedź: Po prawej stronie.
Następnie możecie zadać pytania.
Co zrobisz gdy za tobą jedzie karetka na sygnale? Odpowiedź: Udzielam jej pierwszeństwa.
Widzisz blokadę zajmującą oba pasy ruchu. Co robisz? Odpowiedź: Jadę objazdem / Szukam innej drogi.
Egzamin praktyczny:
W godzinach 18-20 nie ma wielu instruktorów. Często zdarzają się przypadki gdy jest tylko jeden(nie upoważnia to innych do egzaminowania). Instruktor, gdy usłyszy na radiu komunikat o potrzebie jego osoby może odpowiedzieć, na przykład:
I:Radio:Podaj mi dane kursanta i zaproś do previonów.
Wtedy, urzędnik odpowiada na radiu, a kursant przychodzi do nas. Pierwsze co musimy zrobić, to upewnić się, iż jest to ta osoba. Prosimy go o dowód, następnie otwieramy previona(/v z) i wpisujemy /o lekcja id 200(bierzemy 200, zawsze), po tym wsiadamy na miejsce pasażera. Warto jest wziąć pod uwagę /me kursanta, ale to sprawa drugiego planu. Przykład:
[me='Kursant']ustawia fotel w pozycji optymalnej dla siebie, po czym spogląda na lusterka.
Pamiętajcie także, że wyrabianie komukolwiek, jakichkolwiek dokumentów bez akcji RP oraz 'na lewo' jest surowo karane i my dobrze wiemy, kto to robi.
To by było na tyle, życzę powodzenia w pracy i awansów.
Tak na marginesie. Poradnik powinien zaprowadzić was za rączkę do świetności.
Użytkownik Asieek edytował ten post 14/12/2010 - 19:20
+
