1 odpowiedź w tym temacie

[Kuwao12211]

Dnia 28 kwietnia ktos wlamal mi sie na konto . Uśmiercili mi postać Jordy DeMaso i ukradli mi vincenta . Moich danych nigdzie nie podawalem . W tym momęcie zglaszam sprawe na policje jeśli administracja mi nie pomoże bo nie bede tolerował dwoch hackerow . Prawdopodobnie jest to Jakub DiLuca i Bartosz Wieczorek podejrzewam ich poniwaz maja mojege vincenta o rejsetracii 46421 . Dizękuje mam nadzieje ze administracja sobie z nimi poradzi i oczywiscie prosze o odzywienie postaci Jordy DeMaso , gdyż spedziłem na tej postaci sporo czasu i nie moge sobie dalej wbic do glowy ze ktos mi wbil na konto Bardzo prosze administacje o rozwiazanie tego problemu .

 

 

 

Pozdrawiam Oskar 

[Shoxie]

Skargę odrzucam, zły dział.

 

Przykro mi z powodu Twoich problemów z kontem. Dokładamy wszelkich starań aby zapewnić naszym graczom największe bezpieczeństwo. Implementujemy najlepsze praktyki bezpieczeństwa, szyfrujemy każdą komunikację i umożliwiamy włączenie dwuetapowego uwierzytelniania (2FA) w celu zabezpieczenia konta nawet gdy ktoś pozna Twoje hasło.

Niestety, nasze zasoby ludzkie i pieniężne są bardzo ograniczone, dlatego nie możemy pomóc w każdym przypadku włamania z osobna. Nie jesteśmy w stanie stwierdzić czy konto zostało oddane dobrowolnie, czy faktycznie nastąpiło włamanie. Będziemy jednak dalej pracować nad automatycznym zapobieganiem włamaniom gdy wykryjemy podejrzane logowanie.

Pamiętaj, by stosować inne hasło na każdej witrynie. Na chwilę obecną jedyna metoda na odzyskanie dostępu do konta to kliknięcie na link w e-mailu resetującym hasło.

Jeżeli wszystko zawiedzie, możesz założyć nowe konto.