2 odpowiedzi w tym temacie

[RosoLLL]

Witam ktoś włamał mi się na konto , zrobił nowa dziwna postac, dostalem bana nic nie wiedząc o tym , napisalem do dixonka, odczytał wiadomość lecz nie reaguje, prosze o pomoc

[Skylar Vozzo]

zerknałem w twój profil i  w apelacji która napisałeś przyznałeś sie do zrobienia postaci podszywając się pod krupiera i oszukując graczy na usługi premium, robiąc taki temat nic nie zdziałasz- jaki kolwiek Game-Master który chciał by ci pomóc zerknie w twój profil i ma czarno na białym że sie przyznałeś do oszustwa, tutaj masz fragment :http://imgur.com/a/bgZ5A

kolejną sprawą są logi które pokazały by te same IP więc.

[Dixonek]

Przykro mi z powodu Twoich problemów z kontem. Dokładamy wszelkich starań aby zapewnić naszym graczom największe bezpieczeństwo. Implementujemy najlepsze praktyki bezpieczeństwa, szyfrujemy każdą komunikację i umożliwiamy włączenie dwuetapowego uwierzytelniania (2FA) w celu zabezpieczenia konta nawet gdy ktoś pozna Twoje hasło.

Niestety, nasze zasoby ludzkie i pieniężne są bardzo ograniczone, dlatego nie możemy pomóc w każdym przypadku włamania z osobna. Nie jesteśmy w stanie stwierdzić czy konto zostało oddane dobrowolnie, czy faktycznie nastąpiło włamanie. Będziemy jednak dalej pracować nad automatycznym zapobieganiem włamaniom gdy wykryjemy podejrzane logowanie.

Pamiętaj, by stosować inne hasło na każdej witrynie. Na chwilę obecną jedyna metoda na odzyskanie dostępu do konta to kliknięcie na link w e-mailu resetującym hasło.

Jeżeli wszystko zawiedzie, możesz założyć nowe konto.