17 odpowiedzi w tym temacie

[BIG55]

EJ bo kurcze wysłałem SMS na to konto premium i przysłali mi ESA wybrałem usługe to SMS nr 1 wpisałem kod i pisze kod nie pasuje do usługi nwm o co chodzi pomóżcie jak coś pisałem z GM to mówił żebym tu napisał i żeb misiek się odezwał

 

[MenBlack15]

No więc powinni ci oddać hajsy, lub podać inny kod.

 

Ja na przykład źle napisałem treść SMS'u i otrzymałem jakiś 6-cyfrowy kod. Pisali, że moja wina i nie oddadzą pieniędzy.

 

Upewnij się, że dobrze napisałeś treść SMS.

[Aleksanderr]

1. Zobacz treść SMS,

2. Napisz mi tu proszę co napisałeś (z telefonu, nie strony),

3. Ewentualnie napiszesz reklamacje do DotPay'a.

 

Misiek nie odpowiada za błędy w płatności, jedynie udostępnia usługi za pieniądze. Wszelkie błędy w kupowaniu usług/kodach należy zgłaszać do DotPay'a.

EJ bo kurcze wysłałem SMS na to konto premium i przysłali mi ESA wybrałem usługe to SMS nr 1 wpisałem kod i pisze kod nie pasuje do usługi nwm o co chodzi pomóżcie jak coś pisałem z GM to mówił żebym tu napisał i żeb misiek się odezwał

[BIG55]

No więc powinni ci oddać hajsy, lub podać inny kod.

 

Ja na przykład źle napisałem treść SMS'u i otrzymałem jakiś 6-cyfrowy kod. Pisali, że moja wina i nie oddadzą pieniędzy.

 

Upewnij się, że dobrze napisałeś treść SMS.

 

1. Zobacz treść SMS,

2. Napisz mi tu proszę co napisałeś (z telefonu, nie strony),

3. Ewentualnie napiszesz reklamacje do DotPay'a.

 

Misiek nie odpowiada za błędy w płatności, jedynie udostępnia usługi za pieniądze. Wszelkie błędy w kupowaniu usług/kodach należy zgłaszać do DotPay'a.

 

1. Zobacz treść SMS,

2. Napisz mi tu proszę co napisałeś (z telefonu, nie strony),

3. Ewentualnie napiszesz reklamacje do DotPay'a.

 

Misiek nie odpowiada za błędy w płatności, jedynie udostępnia usługi za pieniądze. Wszelkie błędy w kupowaniu usług/kodach należy zgłaszać do DotPay'a.

smsa mi przysłali i poprostu przepisałem kod dobry bo  jak pisałem drugi raz to wyskakiwał nawet ten sam

[Aleksanderr]

Pamiętam że jeden gracz już miał taki problem, że niby błędny, a później pisało że OK. A drugi SMS aktywowałeś?

[BIG55]

Pamiętam że jeden gracz już miał taki problem, że niby błędny, a później pisało że OK. A drugi SMS aktywowałeś?

tak najpierw pierwszy a potem normalnie zaznaczyłem drugi i nie działało to samo wyskakiwało

[Aleksanderr]

tak najpierw pierwszy a potem normalnie zaznaczyłem drugi i nie działało to samo wyskakiwało

http://www.dotpay.pl/reklamacje/ - Jedyna opcja. Opisz im całą sytuacje bardzo dokładnie. Jeśli pieniądze do nich wpłynęły powinni dać poprawny kod.

[BIG55]

http://www.dotpay.pl/reklamacje/ - Jedyna opcja. Opisz im całą sytuacje bardzo dokładnie. Jeśli pieniądze do nich wpłynęły powinni dać poprawny kod.

ej złożyłem tą reklamacje i skąd będe wiedział czy to sprawdzili ? 

[Aleksanderr]

ej złożyłem tą reklamacje i skąd będe wiedział czy to sprawdzili ?

E-mail który podawałeś w reklamacji.

[BIG55]

E-mail który podawałeś w reklamacji.

wiesz co przysłali że kod dla tej transakcji jest poprawny i widocznie trzeba się skontaktować z serwisem do którego miałem wprowadzić tam kod chyba czy coś takiego

[Aleksanderr]

wiesz co przysłali że kod dla tej transakcji jest poprawny i widocznie trzeba się skontaktować z serwisem do którego miałem wprowadzić tam kod chyba czy coś takiego

Podaj mi treść SMS, i numer na jaki wysłałeś. Tylko go podaj z telefonu, nie z usług płatnych.

[Yeari]

Możesz podać SS, co Ci dokładnie napisali? Ni proszę tutaj o skopiowanie. Wyślij SS, na którym widać co napisali i kto.

Użytkownik Lelouch edytował ten post 02/09/2015 - 16:45

[BIG55]

Podaj mi treść SMS, i numer na jaki wysłałeś. Tylko go podaj z telefonu, nie z usług płatnych.

wysłałem na nr 79068 i treść sms Ap.hrppacc1

[King Snopp]

wysłałem na nr 79068 i treść sms Ap.hrppacc1

 

Możliwe, że dlatego iż napisałeś to z małych liter. Ja osobiście wysyłam zawsze AP.HRPPACC1 i działa.

[BIG55]

Możliwe, że dlatego iż napisałeś to z małych liter. Ja osobiście wysyłam zawsze AP.HRPPACC1 i działa.

ale czyli co nic już się nie da zrobić ?
 

Użytkownik BIG55 edytował ten post 02/09/2015 - 18:03

[King Snopp]

ale czyli co nic już się nie da zrobić ?
 

 

Najwidoczniej nie - jest to traktowane jako niepoprawna treść SMS. Zobacz jeszcze co Bartek o tym powie.

[MenBlack15]

smsa mi przysłali i poprostu przepisałem kod dobry bo  jak pisałem drugi raz to wyskakiwał nawet ten sam

Dobra już nic nie poradzimy. Wszystkie ew. zdarzenia dlaczego przyszedł zły kod podaliśmy w temacie. Teraz pisz Do Bartka Misiaka lub do DotPay.

[MANSORY]

Możliwe, że dlatego iż napisałeś to z małych liter. Ja osobiście wysyłam zawsze AP.HRPPACC1 i działa.

Wiele razy wysyłałem z małych i działały. Jest to błąd i trzeba skontaktować sie z administratorem. Kod masz dobry lecz net4game go nie przyjmuje. W tym wypadku dotpay nie pomoże. Jedynie Misiek lub Kamil.